Mit klarer Struktur als Handwerker Termine und Auslastung im Griff haben und das Tagesgeschäft mit mehr Ruhe bewältigen
Überzeugen Sie Ihre Kunden mit Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit anstelle von Rabatt und Überstunden
Wie Sie agieren, anstelle immer nur zu reagieren.
Terminverschiebungen im Griff haben: Kurzfristige Terminverschiebungen und knappe Terminwünsche sind die Realität. Mit klaren internen Regeln und Vorgaben können sie agieren und müssen nicht immer reagieren.
Überlastung verhindern und darauf reagieren können: Ausfälle durch Unfall oder Krankheit kommen immer unerwartet. Alle anderen Faktoren können definiert werden. Wichtig ist, dass alle am gleichen Strick ziehen.
Aktuelle Situation für alle sichtbar: Schnelles und sicheres Reagieren setzt voraus, dass alle die gleichen Informationen haben. Jetzt, sofort und zu jeder Zeit.
Termin steht, Handschlag
Als Handwerksbetrieb kennen sie 100 % diese Situationen
„Bei uns werden oft langfristige Termine zu kurzfristigen Feuerwehrübungen“: Kurzfristige Aufträge bringen uns immer wieder in die Situation, dass auch langfristig geplante Projekte in Hektik und Stress enden.
„Ich sag dann auch schon mal zu, nur um endlich weiter arbeiten zu können“: Um unnötige Telefonate und Auseinandersetzungen mit dem Kunden aus dem Weg zu gehen, werden Ausnahmen und Kurzfristigkeit versprochen
„Nächste Woche Freitag geht? Ja, nein? Der Kunde wartet am Telefon!“: Termine und Kapazitäten müssen erst mit der Produktion und der Montage abgeklärt werden. Der Kunde will aber jetzt sofort eine Antwort. Unter Druck wird so einiges versprochen.
Wer am lautesten schreit, wird zuerst bedient: Der Kunde, der immer Druck macht, weil er seine Termine selber nicht im Griff hat, wird dem gut organisierten, immer verständnisvollen und pünktlich zahlenden Kunden vorgezogen.
„Heute brennt es lichterloh“: Telefonate und Umplanungen von Terminen lassen keine Zeit, um wichtige Abklärungen zu treffen, die solche Aktionen verhindern würden.
Nach jahrelanger Erfahrung in der Montage und Produktionsplanung bei einem Zulieferer für Schreinerei betriebe, kenne ich die oben genannten Punkte aus eigener Erfahrung…
Welcher Nutzen bringt Ihnen eine Zusammenarbeit mit mir?
Weniger Hektik im Tagesgeschäft – Durch fixe Leitplanken schon an eines Auftrages gehören selbstverursachte Terminengpässe der Vergangenheit an. Zeitraubende Schritte im Prozess werden optimiert.
Zuverlässigkeit als Verkaufsargument – Pünktlichkeit und Termintreue können sie ohne Bedenken per Handschlag zusichern. Und zwar nach ihren Bedingungen. Was sie nicht einhalten können, besiegeln Sie auch nicht mehr mit einem Handschlag
Jeder setzt sich wieder für den andern ein – Durch genaue Kenntnis der intern benötigten Bearbeitungszeiten und deren Berücksichtigung von allen ist jeder bereit auch mal vom Sturm in die Verteidigung aushelfen zu kommen.
Mein Angebot
Feuerlöscher
Als Freelancer im Büro, Werkstatt oder Montage
Feuerlöscher
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Der Weg zum überzeugenden Handschlag
1:1 Erfassung der ist Situation
Jeder Betrieb ist anders. Ich bin der Meinung, dass die Situation und die Seele eines Betriebes nicht in einem Gespräch erfasst werden kann. Aus diesem Grund setze ich voraus, eine gewisse Zeit in Ihrem Betrieb vor Ort mit dabei sein.
Lösungsmöglichkeiten erarbeiten
Es gibt nicht die Lösung. Jeder Betrieb hat an unterschiedlichen Stellen Möglichkeiten, rasche Veränderungen zu realisieren. Welche Veränderungen und zu welcher Zeit sie gemacht werden, bestimme nicht ich sondern Sie.
Umsetzen
Veränderungen und Anpassungen bedeuten immer einen gewissen Aufwand und eine kurze Unruhe. Ich unterstütze sie in dieser Phase, um das Tagesgeschäft möglichst ungestört weiter zu führen.
Wer bin Ich?
Roger Roth
Schon während der Lehrzeit zum Schreiner interessierte ich mich für Organisation und digitale Lösungen. Schon damals hätte ich lieber auf dem CAD zeichnen gelernt.
So zog es mich nach der RS auch schon bald in die berufsbegleitende Weiterbildung zum Schreiner AVOR.
Als Zeichner und CNC Programmierer startete ich dann bei einem Hersteller von Küchenarbeitsplatten aus Granit. Dort durfte ich auch alle Facetten des Handwerks kennenlernen. Mitarbeit in der Werkstatt und Montage.
Während der Weiterbildung zum Produktionstechniker HF übernahm ich dann auch immer mehr Aufgaben in der Produktions und Montageplanung. Optimierung der Abläufe. Einführen von neuen Softwaretools.
Die letzten Jahre wirkte ich dann hauptsächlich als Montageleiter. Lernte den Termindruck am eigenen Leib kennen. Ich weiss, was es bedeutet, wenn Termine kurzfristig verschoben werden. Wenn man schon Anfang Woche weiss, dass man nicht alles schaffen kann.
Dies hat mich dazu bewogen, mit meinen Erfahrungen und Wissen Handwerksbetriebe zu unterstützen. Termindruck und Kurzfristigkeit zum Dumpingpreis darf nicht sein.
Agieren anstelle Reagieren bringt Ruhe in das Tagesgeschäft